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Qualidade e Segurança

Gestão da Qualidade

 

O Hospital Novo Atibaia vem trabalhando e investindo continuamente para oferecer uma assistência segura, apoiada em tecnologias, processos e normas rigorosas.

Desde 2010, implantou o Programa da Qualidade em busca da acreditação hospitalar, adaptando e aprimorando os processos já existentes baseados nas melhores práticas da área da saúde.

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Certificações

Organização Nacional de Acreditação (ONA) – Acreditado com Excelência

A acreditação recebida pelo HNA demonstra que o hospital apresenta padrões de segurança e qualidade no atendimento ao paciente, revelando responsabilidade e comprometimento com a assistência segura. Além disso, é uma importante ferramenta de gestão que contribui para o desempenho da organização.

Certificação 3M™

O HNA recebeu a certificação pela primeira vez em 2014, na categoria Diamante, desde então mantem o uso adequado das boas práticas de curativos nos acessos venosos e segue as instruções técnicas e os protocolos. Com isso, recebeu agora em 2018 a recertificação por manter seu compromisso e preocupação com o paciente.

Selo Top Performer

O Selo Top Performer foi concedido à unidade de terapia intensiva do Hospital Novo Atibaia, pois apresenta alta eficiência, de acordo com a Matriz de Eficiência gerada pelo Sistema Epimed Monitor. Através da relação da taxa de mortalidade estimada pelo índice de gravidade e a taxa de utilização de recursos empregados na internação.

Nossos números

Responsabilidade Social

O Hospital Novo Atibaia realiza ações sociais, desde o início de suas atividades. Porém, em Abril/2017, criou-se uma comissão de Responsabilidade Social, que é composta por colaboradores de diversos setores (gestão de pessoas, AMHA saúde, gerência de enfermagem, faturamento, nutrição, comercial, higiene hospitalar) para que possa permear em toda a Instituição.

A Responsabilidade Social tem como objetivo a prática de ações que beneficiam a população, promovendo causas relevantes que atendam a comunidade carente e organizações sociais, proporcionando impactos positivos para todos os envolvidos e sendo um diferencial na qualidade de vida da comunidade.

O símbolo da Responsabilidade Social é representado por uma árvore, que possui uma base sólida e forte, para que seja o alicerce do nosso Programa, onde os frutos serão colhidos através de ações sociais em benefício ao próximo.

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Treino Funcional Aberto aos Familiares e Amigos – Inicialmente, o treino funcional foi criado para atender aos colaboradores ajudando em sua Qualidade de Vida. Com o passar do tempo, sentimos a necessidade de ampliar esse projeto aos familiares e amigos de nossos colaboradores, promovendo maior interação e saúde.
Os treinos acontecem em diferentes horários para atender o maior número de pessoas. O programa tem como objetivo o incentivo à prática de atividade física e maior adesão dos colaboradores.
Para participarem de maneira solidária, familiares e amigos doam alimentos (1 kg para dependente e 3 kg para amigos por mês) que são doados a instituições de caridade.

Garoto Bom de Bola – O Hospital Novo Atibaia patrocina e administra há 18 anos o Projeto Garoto Bom de Bola atendendo crianças e adolescentes entre 06 a 16 anos com treinos 2 vezes por semana na quadra do Atibaia Jardim. O grande objetivo é o incentivo à prática de esporte e redução da vulnerabilidade social.
Já foram beneficiadas mais de 2000 crianças e adolescentes desde o início do projeto. O HNA disponibiliza todo material esportivo e suporte, como professor, uniforme, chuteira e inscrições para campeonatos, além disso há um contato direto com todos os familiares dos assistidos, onde tiram suas dúvidas e contam com o apoio da equipe.

Dia das Mães e Dia dos Pais (Asilo São Vicente de Paulo) – A comissão de Responsabilidade Social realiza visitas no Asilo São Vicente de Paulo.
O objetivo da comissão era o de levar carinho, cuidado e atenção, tornando o dia dessas pessoas mais especial, visto que muitos deles são esquecidos pelos próprios familiares. E por fim, quem recebeu a maior lembrança nesses dias foram todos os voluntários, pois doaram seu tempo e receberam uma lição de vida e humildade.

Campanha do Agasalho – O Hospital Novo Atibaia é um posto de coleta, onde os colaboradores e a comunidade fizeram doações. A campanha de arrecadação de agasalhos ocorre nos meses de maio, junho e julho, onde diversas caixas são distribuídas em diferentes pontos estratégicos e de maior circulação e visualização da instituição.

SIPAT Solidária – A SIPAT tem a temática SIPAT SOLIDÁRIA, sendo que um dos grandes objetivos dessa semana, além da conscientização em relação aos acidentes de trabalho, é realizar a arrecadação de alimentos. Os alimentos arrecadados são destinados ao Fundo Social de Solidariedade de Atibaia.

Outubro Rosa – Tratou-se de uma campanha de conscientização que tem como objetivo principal alertar as mulheres e a sociedade sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama. No Brasil, as campanhas de conscientização sobre o câncer de mama acontecem desde 2002. O Hospital Novo Atibaia realizou intervenções com o mesmo intuito pelo qual as campanhas foram lançadas, para que as mulheres realizem o auto exame, tocar o próprio corpo e reconhecer sinais de possíveis mudanças é uma importante ferramenta de empoderamento da mulher frente à própria saúde. As intervenções ocorreram em todos os setores do HNA, atingindo os colaboradores e pacientes.

Novembro Azul – É uma campanha de conscientização dirigida à sociedade e, em especial, aos homens, a respeito de doenças masculinas, com ênfase na prevenção e no diagnóstico precoce do câncer de próstata. O grande objetivo é “quebrar” o preconceito masculino de ir ao médico e, realizar o exame de toque, recomendado anualmente a partir dos 45 anos. O Hospital Novo Atibaia realizou a primeira caminhada em prol da saúde do homem e contra o câncer de próstata. A caminhada ocorreu aos arredores do HNA, atingindo os colaboradores e pacientes.

Campanha Encante um Natal – A Campanha “Encante um Natal” nasceu com a prerrogativa de levar àqueles, que por diversos motivos, carecem de uma mão amiga, um pouco de afeto e esperança. O Natal é a festa por excelência para os povos, momento onde famílias e comunidades se unem com um único objetivo: agradecer e transmitir amor. Pensando nisso, moldamos a campanha para atender às crianças e idosos abrigados, no intuito de trocar um Natal Solitário por uma Natal Solidário.
Nessa campanha foram arrecadadas roupas novas, brinquedos, kits de higiene e alimentos para a ceia e almoço de Natal. Alimentando assim não somente os corpos, mas também o espírito natalino nessas instituições.
Foram beneficiadas três instituições, Abrigo Ninho de Luz, Abrigo Casulo e Lar de Idosos São Vicente de Paulo. Além das doações, todos os abrigos foram visitados com a presença de membros da comissão, entre outros colaboradores voluntários. Ademais, em cada instituição, ocorreram diferentes atividades, entre elas: brincadeiras e gincanas, café da tarde com um momento de descontração com conversa e roda de músicas, entrega dos kits de higiene e canecas personalizadas como uma lembrança de Natal, presença de personagens de princesas e do Papai Noel para a entrega de kits surpresas, com doces para todas as crianças.

Multiplique os Fios – Foi uma campanha de arrecadação e doação de cabelos, nessa campanha houve um enorme envolvimento da sociedade e de profissionais cabeleireiros (que doaram seu dia de trabalho para realizar os cortes), na qual foram captados mais de 120 cortes de cabelo. Esses cortes foram doados a uma ONG que confecciona perucas para pacientes oncológicos e de outras comorbidades.

Capital Humano

Programa Carona – Assim que o novo colaborador chega à empresa ele recebe um check list do qual chamamos de Programa Carona, com o intuito de que os novatos “peguem um carona” na experiência das pessoas mais antigas de casa. O objetivo do programa é garantir a integração do novo colaborador não apenas ao ambiente de trabalho, mas também ao fluxo de suas atividades.

Avaliação 360º – O setor de D.O. é responsável por realizar a aplicação e tabulação da avalição 360º de toda a liderança da instituição, a partir disso é desenvolvido o Programa de liderança e os processos de Coaching.

Avaliação de desempenho –  Todo e qualquer colaborador passa por processo de Avaliação de desempenho, além dela o colaborador recebe feedbacks de seus pontos positivos e a serem desenvolvidos, e junto a liderança executa planos de ação para que ocorra o desenvolvimento de sua carreira.

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Treinamento –  O setor também é responsável por criar e ministrar treinamentos técnicos e comportamentais para diferentes áreas do hospital, entre elas: as áreas de apoio, administrativo e atendimento.

Aprendiz –  A empresa possui 29 jovens contratados como Aprendizes, e para que ocorra desenvolvimento em suas carreiras esses jovens passam por processos em Job Rotatio para conhecer diferentes áreas da instituição. Em cada setor, ocorre um feedback entre Jovem, Gestor e RH para apoiar em seu desenvolvimento. Bimestralmente existem reuniões com diferentes temas: Carreira, Postura Profissional, Responsabilidade com equipe e trabalho, Direitos e deveres, entre outros.

Fale com a gestão de pessoas –  Fale com a Gestão de Pessoas é um canal de comunicação entre colaborador e Gestão de Pessoas, nesse atendimento tratam-se de demandas especificamente profissionais e que requeiram a intervenção do RH.

Plantão psicológico –  Plantão Psicológico é feito por estagiários do último ano do curso de psicologia. Nesse espaço, os mais diferentes tipos de tema podem ser tratados: compulsão, relacionamento, mania, conflitos, carreira, ansiedade, estado depressivo, entre outros.

Programa de estágio – Programa de estágio remunerado e não remunerado – são programas para apoiar e desenvolver a carreira de estudantes em formação. Os cursos normalmente atendidos são: Enfermagem, Administração, Farmácia, Radiologia e Psicologia.

Boas ideias –  Existe um programa no qual o colaborador faz sugestões de melhorias, sejam elas pequenas ou de grande porte, que requeiram ou não custos a instituição, esse programa chama-se Boas Ideias. Essas sugestões valem prêmios ou dinheiro dependendo da modalidade em que são inscritas (caso haja custo ou não).

Gestão de pessoas

 

O Hospital Novo Atibaia é reconhecido por boas práticas em gestão de pessoas e está entre as melhores empresas para se trabalhar na região Bragantina, segundo a AGRUPARH.

O cumprimento da missão por meio do respeito a seus valores, somente é possível com alinhamento de propósito e envolvimento com seu time de  colaboradores.


Por isso, o capital de maior valor para o Hospital Novo Atibaia é sua equipe de colaboradores. Venha fazer parte deste time.

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Corpo Clínico

O Corpo Clínico do Hospital Novo Atibaia é referência por alto nível de capacitação. Para integrar o corpo clínico é necessário prévio cadastro.

Confira abaixo a relação de documentos para credenciamento:

1 Cópia do RG
1 Cópia do CPF
1 Cópia da Carteira do Conselho
1 Cópia do Diploma (Frente e verso)
1 Cópia do Certificado de Especialização (frente e verso)
1 Cópia do Título de Residência (quando especialista)
Currículo Atualizado
Carta de apresentação de um médico já credenciado no Hospital Novo Atibaia
Formulário de Cadastro Médico
1 Foto simples

Para outras informações entre em contato com a Central de Relacionamento Médico
Rua Pedro Cunha, 145, Vila Santista – Atibaia/SP